Kenapa Nomor Rekening Tujuan Tidak Ditemukan? Ini Penyebabnya!

Saat melakukan transfer bank, seringkali kita menemui pesan kesalahan yang menyatakan bahwa "Nomor rekening tujuan tidak ditemukan". Hal ini tentu membuat kita bingung dan khawatir. Namun, jangan panik! Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi.

Penyebab Utama:

  1. Kesalahan Penulisan:
  • Angka Salah: Kesalahan mengetik satu atau beberapa angka pada nomor rekening dapat menyebabkan sistem tidak mengenali rekening tujuan.
  • Kode Bank Salah: Pastikan kode bank yang kamu masukkan sudah benar dan sesuai dengan bank tujuan.
  • Format Nomor Rekening Salah: Setiap bank memiliki format nomor rekening yang berbeda. Pastikan kamu mengikuti format yang benar.
  1. Rekening Tujuan Tidak Aktif:
  • Rekening Ditutup: Jika rekening tujuan sudah ditutup, maka sistem tidak akan menemukan rekening tersebut.
  • Rekening Diblokir: Rekening yang diblokir karena alasan tertentu juga tidak dapat menerima transfer.
  1. Gangguan Sistem:
  • Sistem Bank Sedang Bermasalah: Gangguan sementara pada sistem bank dapat menyebabkan transaksi gagal.
  • Koneksi Internet Tidak Stabil: Koneksi internet yang buruk dapat mengganggu proses transfer.
  1. Batasan Transaksi:
  • Batas Maksimal Transfer: Beberapa bank memiliki batasan maksimal jumlah transfer dalam satu kali transaksi.
  • Batas Harian/Bulanan: Ada juga batasan harian atau bulanan untuk jumlah transfer.

Solusi:

  1. Periksa Kembali Nomor Rekening:
  • Bandingkan dengan Bukti: Bandingkan nomor rekening yang kamu masukkan dengan bukti rekening tujuan.
  • Minta Konfirmasi: Minta penerima untuk mengkonfirmasi kembali nomor rekeningnya.
  1. Hubungi Bank Tujuan untuk Konfirmasi Status Rekening: Tanyakan apakah rekening tujuan masih aktif dan dapat menerima transfer.

  2. Coba Lagi Beberapa Saat Kemudian:Jika diduga ada gangguan sistem, coba lakukan transfer beberapa saat kemudian.

  3. Hubungi Customer Support Fazza:Laporkan masalah yang kamu alami kepada Customer Support Fazza.

Tips 💡

  • Simpan Bukti Transaksi: Simpan bukti transfer sebagai bukti bahwa kamu telah melakukan transaksi.
  • Gunakan Fitur Autofill: Jika tersedia, gunakan fitur autofill untuk menghindari kesalahan pengetikan.

Yuk daftar Sampay sekarang buat mulai
Produk Digital dan Transfer Uang!

Jalankan usaha layanan keuangan berbasis keagenan bersama kami.